走近新媒体-揭开新媒体的神秘面纱

如果想喝心灵鸡汤，那么你就去平安；如果想有加不完的班，那么你就去ATJ；如果想实验最难的销售，那么你去做保险；如果想足不出户就有赚钱，那么自媒体是你的最佳选择，这就是企业思想、品牌文化带给人们最直观的印象。与以前的同学闲聊，时过多年，大家相互之间聊的最多的不再是过往，而是天天网络上的热点话题和各行各业的热门资讯，所有这些如果用一个关键词来归纳综合，谜底只有一个—新媒体。

也许是出于对新媒体的不相识，又或者是对自己的不自信，听到最多的总是这样一个问题：文笔欠好，适合做新媒体运营吗？事实上问这个问题的人自己就陷入了对新媒体认识的一个误区，而要回覆这个问题，就得先弄清楚几点：第一新媒体是什么，第二新媒体的体现形式和目的，第三如何做新媒体营销。一、新媒体的认识和生长许多人不敢说英语，担忧自己那中国式的英语一出口就会贻笑大方，然而把中国式英语用在新媒体上倒也无伤风雅。英文缩写New Media、起源于60年月末期的美国，新媒体一经降生便风靡全球，更是在中国掀起了一阵狂风暴雨般的信息技术革命。

百科上将其界说为：使用数字技术，通过盘算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的流传形态，一直不喜欢这种堂而皇之、照本宣科式的官样文白，连篇累牍不说还伤人心神。一句话归纳综合新媒体，作为一种流传形态，在流传的历程中向用户提供了信息和服务。新媒体是相对于包罗电视、报纸、广告、杂志在内的传统媒体而言的，如果说电子商务的泛起是对中国传统行业的一次庞大打击，那么新媒体的降生则是对中国传统媒体的一次技术革命。

它打破了人们对于信息渠道获取完全依赖官方传媒的垄断，竣事了官媒的一言堂时代，让我们不再只是被动的吸收一种声音，在信息获取、搜集与分享上变得越发多元化，这不能不说是一次具有历史意义的进步，因为信息的关闭往往比想象中的更恐怖，只有共识、共识、共享与共振才气让这个社会稳步向前。不仅如此，与传媒相比，新媒具有更强的实时性与交互性，受众个性选择化更多，挣脱了时间和地域的限制；更为重要的是，受众的主导性变得更强，相比于传媒时代的被动与单一，新媒体时代让自主选择、随心定制变为可能，体现形式也越发多样化，内容更富厚。

人类历史上有三次庞大的技术革命，第一次蒸汽革命英国抓住了时机，成为全球海上霸主，第二次能源革命，美国掌握住了时机，成为世界头号强国，第三次技术革命，以互联网信息、大数据为主要形式，这是一次对人脑的革命，它将让人变得更智慧，这给社会带来的影响是超出我们想象的。新媒体是互联网信息时代派生出来的衍生品，幸运地搭上了互联网飞速生长的快车，只管才短短几年，却已获得了迅速而久远的生长。

历经精英、公共和小我私家媒体三个阶段。新媒体降生之初，只有为数不多、具较高文化和社会身份的专业人士有时机接触，主要是媒体从业人员，好比电视影戏导演、节目主持人、电台记者、报刊编辑、广告公司筹谋等等；随着新媒体在宽大受众当中的普及，使用新媒体通报知识、分享信息逐渐成为一种常态；近年来随着越来越多有着前言特长的个体加入，小我私家媒体阶段不行制止的到来了，我们把它叫做自媒体。二、新媒体的体现形式和目的既然新媒体是通过渠道和终端举行流传的，那么它就不行能脱离它们而游离在外，其出现载体主要包罗手机媒体、数字电视、互联网新媒体和户外新媒体。对于现在绝大多数的80后和90后而言，网络跟手机显然是他们获取外界信息最重要的途径。

而手机媒体除了携带利便外，更让消费者青睐的是可以随时随地自主选择吸收和公布信息，实现真正意义上的资源共享。新媒体的体现形式随着互联网的生长也变得越来越多样化，它可以是信息储存量大、画面精致雅观的网络电视，也可以是集时尚专业于一身的微博论坛，可以是记载小我私家声音专辑的播客，还可以是体现各地民俗风情的视频。正如微博一哥新浪所言，这里有最耀眼的娱乐明星博客、最知性的名人博客、最感人的情感博客和最自我的草根博客!新媒体的泛起让这个世界变得更精彩了！新媒体营销的目的简朴来说：用好的文案引发流传，最终完成转化，这是对新媒体营销最直接了当的表述。千万不要片面的认为文案就是文字、文章，中华文化博大精湛，玩文字游戏，总免不了跳入望文生义这个怪圈。

有人说自己文章写欠好，是不是不适合做新媒体运营？基础原因就在于此。首先写文案不即是写文章，好文案也不即是文笔好，它们之间并没有直接的因果关系。

现代文案主要来自于广告行业，广义上的文案无处不在，大到一个国家的外交政策、世界级赛事的宣传海报、小到一家广告公司的广告词、产物上的标题和先容、社区的群规、运动规则等等都可以归到文案的领域，甚至就连我们所说的每一句话，落在纸面上就形成一个文案。显而易见，文章只是文案的一种体现形式，是文案的一种，而不是全部。其次，好文案不即是好文章或文笔好。新媒体运营的文案是偏营销性的，目的在于发动消费者替我们流传与分享，最终完成转化缔造收益，固然营销的目的绝不仅仅只是为了效益。

而要让消费者自发的替我们流传，必须感动消费者，为消费者缔造价值，可以是以情感人，感动他们心里的某一个点，可以是以理服人，引起消费者的理想思考，也可以是以法予人，解决消费者的某一需求，所以一篇好的文案绝不只是文笔好那么简朴，漂浮于纸面的工具再美也不外蜃楼海市，经不起时间的沉淀，富有内在的实质性内容不行或缺，能在思想文化、情感生活、世界观、价值取向、消费心理、购置需求等方面与消费者告竣共识和共识，然后用相互都能听得懂的话也就是说人话的方式说给用户听。举个例子，我们都知道腾讯做产物很厉害，不仅开发出了微信、QQ这样盛极一时的国民产物，还形成了自己唯一无二的产物思想和文化，简直把模拟玩到了极致；阿里玩运营牛掰，最早的“中供铁军”声名远扬；百度搞技术强悍，从传统的焦点搜索技术到如今的押宝人工智能，在搜索引擎领域一枝独秀、称雄多年。这方面耐克给我们提供了一个鲜活的案例。

在社会化媒体兴起之前，人们谈论产物多是基于企业广告，而现在对于广告的信任越来越少，更多的是相信网络上的评价，对品牌认知和评估的泉源和渠道也变得越发辽阔、越发多元。耐克很少做硬广，早期的营销主要靠明星代言和大幅广告，现在则是通过努力开展种种社区与消费者直接对话。

耐克产物定位是十几岁的青少年，这类人群一天到晚泡在网络社区里，看电视对他们而言险些已被边缘化，把时间耗在无聊的企业广告上更是天方夜谭，而建设社区，通过与他们直接交流，可以随时勾勒出他们的社交图谱和兴趣图谱，使用新媒体时代的大数据整合分析，就能真正相识这类人群的消费诉求，抓住了痛点，营销自然也就变得顺理成章了。换而言之，新媒体营销文案的要点在于目的明确、定位清晰，精准化投放。

看过一个文案，“20多年来，**企业牢牢抓住革新开放和It行业高速生长的机缘，始终坚持诚信为本、客户至上、勇于创新，继承使命，以为客户缔造最大价值为目的，从一家初始资本**人民币、十几小我私家的小企业发展为海内外知名的优秀民营企业...”另有一个这样说的，“二舅，在这学英语就跟在美国一样。”前者是非人化版，后者是人化版，毫无疑问，作为一个消费者，谁都不会花上大把时间去听人家的长篇累牍，几个个性鲜明、言简意赅的关键词或一句直奔主题、通俗易懂的常用语往往来得越发爽性。

这就跟写文章一样，文笔再好，辞藻再华美，意境再美妙，没有好的内容做支撑也只是徒有其表，华而不实。新媒体运营也不能一味地追求曝光跟流量而忽略了最焦点的工具-转化，只有曝光没有转化的文案同样算不上一个好文案，而单纯地追求曝光就会陷入新媒体创作的另一个误区-标题党或封面党，这样的文案只管足够吸引用户，能够带来高曝光，但当用户在发现文差池题、标题华美、内容空洞之后会认为自己受到了欺骗，从而坚决选择放弃。所以一个真正及格的文案应该是能够解决用户需求、能准确资助用户建设产物认知的文案。

从这个意义上说，我们每一小我私家都可以做新媒体，前期需要我们去举行科学而有效的学习。固然这仅仅是入行，想要做好做精就需要支付更多的努力，其实任何一件事又何尝不是如此，完成前面的80%可能只需要花上20%的精神，而之后的20%却需要支付80%的努力，这也就是所谓入行容易做精难。三、如何做新媒体营销现在大多数企业都做了新媒体，详细做的怎么样恐怕只有自己知道了。

新媒体营销的方法多种多样，但万变不离其宗，作为一种营销，通过流传给消费者缔造价值的同时发生效益，所以营销的焦点是消费者，而载体则是产物加文案。1、精准定位，感动人心 互联网时代的高速生长不仅带来了信息技术上的工业升级，同时也让消费者越发的细化，企业一定需要深入相识消费者行为模式，以及他们的购置习惯和背后的念头。

社会化媒体的泛起恰好解决了这一难题，基于云数据库提供的庞大数据和用户信息，经由对用户的行为举行视察和收集，再经一系列的大数据整合分析和云盘算，可以让企业全面而准确的相识用户行为习惯，从而精准定位。要感动人心，要相识这样一个纪律，人类社会变化最快的是政治，变化最慢的是文化；市场上变化最快的是产物，变化最慢的是品牌；人变化最快的是年事，变化最慢的是精神和看法。

因而营销要想乐成，不管是传媒还是新媒，焦点都要使品牌信息围绕文化、精神、看法和天性，都要增强与它们的对称性。所谓改变一小我私家容易，而要改变其思想看法却是难上加难就是同样的原理。此外做新媒体营销，反映的是人与人，人与事、人与产物的关系，而非人与互联网的关系。

互联网只是信使，信使与人之间发生的是弱毗连，弱毗连即便发生粉丝也是虚粉、僵粉、死粉，只有建设强毗连，只有在精神、文化和看法上与用户发生共识，才会发生具有忠诚度跟信任度的实粉、真粉、铁粉。2、做差异化营销，走自主品牌之路 在这个千篇一律、伪劣高仿各处走的时代，做差异化营销不等同于标新立异、独树一帜，而是在差别之处又富含创新，于创新之中感动用户，能别人所不能，想别人所不敢想，做别人所做不到之事。社会化媒体中的差异化营销主要包罗感官营销、情感营销和体验式营销，而感官营销中又以视觉营销最为普遍，视觉营销是电商平台网络营销中应用最广泛的。基于电子商务能见不能验的特殊性，价钱跟图片就成了最终能否成交的关键因素，因而视觉营销的重要性不言而喻。

传统门店在面临电商狂风雨般的打击时却也体现出了它与众差别的营销能力。恰逢中秋，陪家人一起逛商场，看到商场外面一家奶茶店门前围满了人，外面更多的人在驻足围观，一问之下才知道是因为奶茶店老板的自出机杼，特意在店门前搭了一个舞台，舞台上摆满了五颜六色、花花绿绿的气球，气球上写着林林总总的祝福语，来的人可以免费上台释放气球，在放飞的历程中聊表传统佳节在外游子的相思之情。

只管因为出于矜持或是放不开体面，进入场中的险些都是小孩子，但这却让这家奶茶店俘获了一大批人心。这种独具匠心的体验式营销模式乐成的基础在于让用户在忙碌的事情之余举行了一次身体与心灵上的放松，特别是对于这些多年在外打拼的年轻人们，逢年过节不能回家与家人团聚一直是他们挥之不去的一块心病，而奶茶店的这一创意不仅让用户有了一次很好的体验，而且这张情感牌打出去，迅速拉近了相互的关系，情感升温，相同不再有距离，至于成交赚钱那不外是顺手而为的事情。

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